Privacidade e
seus dados.

1. Quais dados a gente pede

Para fechar um pedido, a loja pede nome completo, CPF, WhatsApp, e-mail e o endereço de entrega (CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e estado). Nada além disso é solicitado, e a loja não guarda dados do seu cartão.

2. Para que esses dados servem

• Separar, emitir a nota e entregar o seu pedido no endereço informado.
• Falar com você sobre o andamento da compra, por e-mail ou WhatsApp.
• Cumprir obrigações fiscais e legais ligadas à venda.

3. Pagamento

O pagamento é processado pelo Mercado Pago. Os dados do cartão e do Pix são digitados no ambiente do Mercado Pago e tratados por ele; a Fluiderm recebe apenas a confirmação de que o pagamento foi aprovado, com o valor e a forma escolhida.

4. Onde os dados ficam

Os pedidos ficam guardados em banco de dados com acesso restrito à equipe da Fluiderm, em servidores no Brasil. Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros.

5. Cookies

A loja usa apenas o armazenamento necessário para manter sua sacola e sua sessão funcionando enquanto você navega. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.

6. Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados garante que você peça acesso, correção ou exclusão dos seus dados, além da informação sobre com quem eles foram compartilhados. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para fluidermoficial@gmail.com e responderemos em até 15 dias.

7. Por quanto tempo guardamos

Os dados de um pedido ficam guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Passado esse prazo, ou a pedido seu quando não houver obrigação legal de manter, eles são apagados.